سؤالات متداول | داهوا وای‌فای

1. در زمان پرداخت با خطا مواجه شدم، باید چکار کنم؟

اگر هنگام پرداخت با خطا مواجه شدید، لطفاً مراحل زیر را بررسی کنید:**

ابتدا مطمئن شوید فیلترشکن (VPN) شما خاموش باشد.
فعال بودن فیلترشکن ممکن است باعث شود درگاه پرداخت برای شما غیرفعال شود یا با پیغام خطا مواجه شوید.

سپس بررسی کنید که در سایت داهوا وای‌فای ثبت‌نام کرده باشید.
اگر ثبت‌نام نکرده باشید، سیستم به شما اجازه پرداخت نمی‌دهد.

چگونه در سایت داهوا وای‌فای ثبت‌نام کنم؟

مراحل ثبت‌نام خیلی ساده است:

به بالای صفحه سایت نگاه کنید.

در گوشه سمت چپ بالا، روی گزینه “ورود / عضویت” کلیک کنید.

در پنجره‌ای که باز می‌شود، روی گزینه “عضویت” بزنید.

3. موقع عضویت چه اطلاعاتی وارد کنم؟

برای عضویت فقط چند مرحله ساده پیش رو دارید:

شماره موبایل یا ایمیل معتبر خود را وارد کنید.

در بخش نام، فقط یک اسم کوتاه انتخاب کنید. مثلاً فقط نام کوچک یا یک نام کاربری ساده (مثل: ali یا mehsa)

پس از وارد کردن اطلاعات، یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شود.

با وارد کردن این کد، عضویت شما کامل می‌شود.


4. چرا باید ثبت‌نام کنم؟

ثبت‌نام در سایت داهوا وای‌فای مزایای زیادی دارد:

می‌توانید بدون خطا پرداخت خود را انجام دهید.

امکان پیگیری وضعیت سفارش خود را دارید.

از آموزش‌های مرتبط با محصولات، نرم‌افزارها و خدمات پس از فروش بهره‌مند می‌شوید.